Електронний сервіс «DocStatus» постійно вдосконалюється. За допомогою даного сервісу моряк може перевірити статус виготовлення кваліфікаційного документа, який подано на обмін, або оформлений за допомогою порталу Дія, поштою, через довірену особу, а також особисто.
Також, сервіс працюватиме таким чином, що моряк знаходячи в ньому інформацію про свої кваліфікаційні документи може бути впевнений в тому, що їх оригінали готові до видачі.
Коли отримувати оригінали кваліфікаційних документів «З дії» та «Без дії».
Ситуація перша: моряк подав заяву засобами порталу Дія та отримав позитивне рішення про видачу кваліфікаційних документів.
Крок перший: моряку приходить сповіщення про результат розгляду заяви ДККМ на електронну пошту та в особистий кабінет на порталі Дія.
Крок другий: після підписання оригіналу кваліфікаційного документа уповноваженою особою, моряк отримує відповідне сповіщення на електронну пошту та в особистий кабінет на порталі Дія.
Крок третій: якщо кваліфікаційний документ повністю готовий до видачі результат запиту в форматі PDF з’являється в електронній системі «DocStatus». Зазвичай, це відбувається протягом 3-5 днів після появи електронного образу кваліфікаційного документа на порталі Дія.
Крок четвертий: якщо в системі «DocStatus» ви бачите результат запиту в форматі PDF це означає, що його оригінал вже чекає на вас або вашу довірену особу.
Для отримання оригіналу кваліфікаційного документа в Адміністрації судноплавства в електронній черзі необхідно взяти талон на послугу «з Дії» та прийти у вказаний день та час.
Ситуація друга: після прийняття позитивного рішення ДККМ про видачу моряку кваліфікаційного документа при подачі заяви особисто, через довірену особу, поштою.
Крок перший: якщо кваліфікаційний документ повністю готовий до видачі результат запиту в форматі PDF з’являється в системі «DocStatus».
Зазвичай, це відбувається протягом 3-5 днів після підписання оригіналу кваліфікаційного документа уповноваженою особою Адміністрації судноплавства.
Крок другий: якщо в системі «DocStatus» ви бачите результат запиту в форматі PDF це означає, що його оригінал вже чекає на вас або вашу довірену особу.
Для його отримання, в електронній черзі необхідно взяти талон на послугу «без Дії» та прийти у визначений день та час.
